编写说明

　　党的二十大擘画了全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，首次提出加快建设农业强国。习近平总书记着眼全面建成社会主义现代化强国战略全局，对建设农业强国、加快推进农业农村现代化、全面推进乡村振兴等一系列重大理论和实践问题，多次作出深刻阐述，为做好新时代新征程“三农”工作提供了根本遵循和行动指南。建设农业强国，利器在科技，发展靠人才;推进农业农村现代化，关键在农业农村人才，根本是农民的现代化;全面推进乡村振兴，人才振兴是推进产业、文化、生态、组织等其他四个振兴的前提保障。实践证明，教育培训是实施乡村人才振兴的基石，是培养高素质现代 

　　现代农业生产经营者队伍，促进农民增收的有效途径。为做好农民教育培训工作，保证质量，中央农业广播电视学校(农业农村部农民科技教育培训中心)启动实施新时代农民教育培训精品教材工程，组织编写了本套精品教材，供相关机构开展农民教育培训使用。 

　　本套教材定位服务教育培训，围绕农民教育培训通识课程和专业课程，按照综合素养系列、专业能力系列和技术技能系列开发全国通用性精品教材。在选题上立足推进农业农村现代化和乡村全面振兴，选择农民教育培训所需的职业素养、乡村发展、乡村建设、乡村治理等通用知识和产业技术技能进行开发;在内容上针对不同类型农民特点和需求，突出从种到收、从生产决策到产品营销全过程所需掌握的知识技能和先进理念;在体例上打破传统学科知识体系，围绕农业生产经营过程进行编写，实现教学过程与生产经营过程对接;在形式上按模块化编排，双色印刷，图文并茂，通俗易懂，利于激发农民学习兴趣。 

　　《农产品直播带货手册》是本套新时代农民教育培训精品教材之一，共包括直播带货基础知识、前期策划、播前准备、实施流程、直播数据复盘和运维五个内容，具有较强实用性。教材由中央农业广播电视学校刘明国、胡永万主编，李仕宝担任执行主编，广东农工商职业技术学院肖离离、亮剑互娱(嘉兴)文化传媒有限公司施顺杰、湖南兵哥甄选农特科技有限公司沈康、湖南智农学堂信息服务有限公司刘英担任副主编，中央农业广播电视学校杨珺、曹琳琳、吴雪梅、刘超、张弘宇参与编写。农业农村部信息中心王曼维、中国农业科学院赵俊晔、苏州农业职业技术学院庄诚进行审定。 

　　本教材如有疏漏之处，敬请广大读者批评指正。 

　　中央农业广播电视学校 

　　农业农村部农民科技教育培训中心 

　　2023年10月 

　　目录 

　　编写说明    

　　模块一 农产品直播带货基础知识  

　　1.什么是农产品直播带货？ 

　　2.为什么要做农产品带货？ 

　　3.农产品直播带货有哪些模式? 

　　4.农产品直播带货主要平台有哪些? 

　　5.在主要平台开通农产品直播带货需要具备哪些条件? 

　　6.直播带货有哪些常用术语? 

　　7.直播带货有哪些常见违规情况?  

　　8.直播间违规处罚有哪些? 

　　9.农产品直播带货的成交转化原理是什么?  

　　10.影响农产品直播带货效果的主要因素有哪些? 

　　11.国家对农产品直播带货有哪些扶持或配套政策?  

　　12.各主要平台对于农产品直播带货有哪些扶持措施? 

　　模块二农产品直播带货前期策划 

　　13.什么是直播策划?  

　　14.直播前为什么要做好策划? 

　　15.一个完整的农产品直播策划应该考虑哪些要素? 

　　16.如何理解农产品直播带货中“人”的因素? 

　　17.如何理解农产品直播带货中“货”的因素? 

　　18.如何理解农产品直播带货中“场”的因素? 

　　19.如何在农产品直播带货中实现“人”“货“场”的有效协同? 

　　20.如何搭建农产品直播间? 

　　21.如何组建农产品直播带货团队？ 

　　22.如何做好农产品直播带货的市场细分? 

　　23.如何做好农产品直播带货的市场定位? 

　　24.什么是直播间主播的人设? 

　　25.如何打造差异化的主播人设？ 

　　26.在农产品直播带货中有哪些差异化的直播风格? 

　　27.如何打造差异化的直播风格？ 

　　28.什么是直播间选品?农产品直播带货的选品原则有哪些? 

　　29.农产品直播带货的选品流程和要求是什么? 

　　30.什么是直播间的排品? 

　　31.如何做好直播间的排品工作? 

　　32.什么是直播间流量? 

　　33.农产品带货直播间如何获取设置类流量? 

　　34.农产品带货直播间如何获取内容类流量? 

　　35.农产品带货直播间如何获取运营类流量? 

　　36.农产品带货直播间如何获取推荐类流量? 

　　37.如何将私域流量导入直播间? 

　　38.什么是直播脚本? 

　　39.如何撰写农产品直播带货脚本? 

　　模块三农产品直播带货播前准备 

　　40.如何打造农产品直播场景? 

　　41.如何在常见直播平台开通直播权限? 

　　42.农产品直播带货预告设置有哪些内容? 

　　43.开播前如何设置直播封面、标题? 

　　44.开播前如何设置直播频道、滤镜及添加商品? 

　　45.如何设置农产品直播间位置? 

　　46.农产品直播间封面有哪些元素? 

　　47.农产品直播间封面设计应该遵循哪些原则? 

　　48.如何撰写农产品直播间标题? 

　　49.如何从直播平台橱窗中添加商品链接? 

　　50.如何从第三方平台和平台供应链后台中添加商品链接? 

　　51.如何进行直播画面与视觉参数设置? 

　　52.如何做好直播间预热推广?  

　　53.直播预热推广发布渠道有哪些? 

　　54.直播预热推广有哪些小技巧? 

　　55.直播开始前需要做好哪些检查工作? 

　　模块四 农产品直播带货实施流程 

　　56.直播开始后团队应该如何分工与合作? 

　　57.主播在直播过程中如何把握直播节奏? 

　　58.农产品直播间开播话术如何说? 

　　59.农产品直播间留人与互动话术如何说? 

　　60.如何在镜头前展示和介绍农产品?  

　　61.农产品直播间促单话术如何说? 

　　62.直播过程中如何避免忘词? 

　　63.直播要结束前的下播话术如何说？ 

　　64.直播过程中遇到黑粉扰乱直播秩序如何处理? 

　　65.直播过程中突然被断播应如何处理? 

　　66.直播过程中出现手机发烫、黑屏、无声音等故障，如何处理? 

　　67.直播违规之后的应对措施有哪些? 

　　68.直播过程中产品如何进行上下架与库存管理? 

　　69.直播间常用营销工具有哪些? 

　　70.如何在直播间发放优惠券和福袋? 

　　71.如何在直播间创建以及发起秒杀? 

　　72.如何在直播间创建以及发起抽奖活动?  

　　模块五 直播数据复盘和售后运维 

　　73.什么是直播数据复盘?数据复盘的好处有哪些？ 

　　74.如何找到并进人数据复盘页面? 

　　75.农产品直播带货团队进行数据复盘的整体思路是什么? 

　　76.农产品直播带货团队进行数据复盘的整体流程是什么? 

　　77.数据复盘时反映直播吸引力的常用数据指标有哪些? 

　　78.数据复盘时反映直播销售力的常用数据指标有哪些? 

　　79.什么是五维四率分析法? 

　　80.进行数据复盘时，如何找到五维四率图? 

　　81.农产品直播复盘过程中常见的问题有哪些? 

　　82.如何通过五维四率分析法发现直播存在的主要问题? 

　　83.如何分析直播间点击率偏低的问题? 

　　84.如何制订有效措施改进“高直播间展现、低直播间点击”问题? 

　　85.如何制订有效措施改进“低直播间展现、低直播间点击”问题? 

　　86.如何制订有效措施改进“高直播间进人、低直播间留存”问题? 

　　87.如何制订有效措施改进“高直播间进入、低商品曝光”问题? 

　　88.如何制订有效措施改进“高商品曝光、低购物车和商品点击”问题? 

　　89.如何制订有效措施改进“高购物车和商品点击、低商品转化”问题? 

　　90.如何制订有效措施改进“低购物车和商品点击、低商品转化”问题? 

　　91.什么是 DSR 评分?什么是商家体验分? 

　　92.如何有效提升商品体验分? 

　　93.如何有效提升物流体验分和服务体验分? .....  

　　94.售后客服如何有效处理用户评价及退货问题? 

　　95.售后客服如何有效处理消费者投诉? 

　　96.如何有效维护老用户并提升复购率? 

　　主要参考文献